プールヴーのドレスは試着できるの?返品や交換は?
プールヴーは通販専門のブランドであるため、試着することはできません。
ですが、公式オンラインショップでは色、サイズなどが写真入りで細かく表示されていますし、もしサイズが合わなかったり、色やデザインがイメージと違っていても、直ぐに返品・交換ができますから、安心ですよ。
詳しくは↓↓のプールヴー公式オンラインショップをチェックしてみてくださいね。
>>PourVous(プールヴー)公式オンラインショップはこちら!
プールヴーは試着ができるの?
プールヴーのドレスは値段が安いのに高品質のため、高い人気があります。
種類もサイズも豊富にありますので、自分も着てみたい、というドレスがきっと見つかると思いますよ。
でも購入前に気になるのが、プールヴーでは試着ができるのかですよね。
プールヴーでは残念ながら試着はおこなっておりません。
なぜならプールヴーではお店を持たずに通販販売をおこなっているため、その分お安く販売しているからです。
販売価格を安くできているのは実店舗を持たないからですね。
試着はできないと言っても、プールヴーではその分サイズがしっかりと記載されています。
また、サイズも大きいサイズから型数まで豊富にあります。
試着はできないけれどサイズが細かに書かれていれば、購入側も安心ですよね。
バストやウエスト、ヒップだけではなく、袖の丈や腕回りまで細かに記載されているのもサイズ選びしやすく、プールヴーが人気の理由と言えるでしょう。
また、プールヴーでは失敗しないためのドレスの選び方や年齢に合わせたドレス選び、季節に合ったドレス選びなどを紹介しています。
そのため自分の年代に合ったドレス選びができたりします。
どういったドレスを購入していいのかわからないという方も、プールヴーをみることで幅広い種類のドレスをみることができ、とても参考になりますよ。
サイズが合わない時は変更してもらえるの?
サイズが合わずに変更してもらいたい、そんな時はプールヴーで変更してもらえるのか調べてみました。
サイズやカラーを購入してから変更してもらいたい、そう思った時はメール【info@pourvous.co.jp】で連絡をしてください。
尚、正確な情報を記録に残せないため、お電話でのお問い合わせは承っておりませんとのことです。
プールヴーでは在庫がある場合、サイズ変更を受け付けています。
ただし交換往復送料はお客様ご負担になるので注意してくださいね。。
商品の交換や返品はできるの?
プールヴーでの購入は通販なので、通販となると万が一商品を交換、返品してもらいたいと思った時にそれができるのか気になりますよね。
プールヴーでの商品の交換、返品はできるのでしょうか。
プールヴーでは、実際に購入してサイズが合わなかった、という方のためにすぐに交換対応をしてくれますし、発送の早さも評判がいいのです。
そのため、商品が届いたらすぐに開封することがオススメです。
なぜなら商品内容を確認した上で、商品到着後3営業以内に連絡をする必要があるからです。
そうなるとすぐに開封して連絡をすれば対応できるの?と思いますよね。
内容によっては返品や交換ができないことがあります。
どういった内容であれば出来ないのかチェックしてみましょう。
・商品到着から3営業日以内に連絡がない場合
・商品のページに交換不可と記載されている場合
・お客様都合によるもの
・訳あり商品やセール品の場合
・クーポンを使用して商品を購入している場合
・すでに着用跡があるものや香水、タバコなどの匂いがついている
・連絡なしに返送してきた場合
・品質上問題がないと判断した場合
・メール便やレターパックなどで返送された場合
このように内容によっては返品・交換ができないことがあります。
お問い合わせ先はinfo@pourvous.co.jpへのご連絡になります。
急ぎで交換してもらいたい方にはスピード交換サービスがオススメです。
・商品到着後3営業日以内にメール(info@pourvous.co.jp)に下記内容を入力して送信します。
件名『交換希望』
1.受注番号
2.ご注文者名
3.商品受取日
4.商品番号
・交換したい希望の商品を公式オンラインショップ選んで、新たにご注文します。
営業日14時までのご注文で、当日発送してもらえます。
※商品代金をもう一度払う必要があるので注意です(交換前の商品の代金は後でちゃんと返金されますので安心してくださいね)。
・再注文の確認後、交換する商品が発送されます。
・商品到着後3営業日以内にお手元の商品を【佐川急便着払い】で下記住所まで返送します。
・返送の際は納品書(コピー可)の同封します。
〒542−0061
大阪府大阪市中央区安堂寺町2−1−10−980
株式会社PourVous
・返送品確認後、返品分の代金が返金されます。
返金方法につきましては頂いたメールへの返信で案内されます。
お届けする際に生じた送料、及び手数料を差し引いての返金となります。
詳しい説明は↓↓のプールヴー公式オンラインショップに載っていますので、確認してみてくださいね。
>>PourVous(プールヴー)公式オンラインショップはこちら!